¿Para qué sirven las Relaciones Públicas? Preguntaba mi abuela cuando, al terminar la secundaria, le comuniqué lo que iba a estudiar. Como era demasiado joven, tenía toda la motivación pero no tenía todavía la formación necesaria, después de buscar la información, en la siguiente reunión familiar, a la hora del postre, pude articular: "Abuela, el objetivo subyacente en cualquier acción de RR.PP. consiste en la generación de determinados valores, que vinculen a una organización, con los públicos con los que se relaciona e interactúa". Mi abuela me miró fijo un rato y me dijo: "ahhhh, o sea ¿el especialista en Relaciones Públicas hace que confiemos en una empresa?"

En ese momento, con la insolencia de la juventud, pensé que mi abuela no había entendido nada. Hoy, veinte años después, pienso que había entendido TODO:... Continuar leyendo